Сандық оқиғалар арқылы тұтынушылардың адалдығын күшейтіңіз

 

20210526_Insights-X_Digitale-Events-fuer-Haendler

Коменданттық сағаттар мен байланыс пен саяхатқа шектеулер болғандықтан, көптеген жоспарланған іс-шаралар цифрлық салаға көшірілді.Жағдайлардың өзгеруі сонымен қатар бірқатар жаңа оқиғалардың пайда болуына себеп болды.Әріптестермен бейнеқоңырау, достармен онлайн ойын кештері немесе бейне арқылы жеткізілетін оқу курсы болсын – тек бизнес үшін ғана емес, жеке салада да ұсыныстар көбейіп келеді.Бейнебайланысты жаһандық пандемияға арналған уақытша шешім ретінде қарастырудың қажеті жоқ.Цифрлық іс-шаралар сонымен қатар бөлшек саудагерлер мен тұтынушылар арасындағы қарым-қатынас үшін мүмкіндіктер мен қосымша құнды ұсынады.

 

Қарым-қатынасқа көбірек уақыт

 

Дүкендердің жабылуы қазіргі уақытта бөлшек саудагерлер мен тұтынушылар арасында өте аз байланыс нүктелерінің қалғанын білдіреді.Күнделікті күйзеліс жағдайында да, тұтынушылармен қарқынды араласуға уақыт жеткіліксіз.Бұл мәселеге қарсы тұру үшін цифрлық оқиғалар байланыс құралы ретінде қызмет ете алады.Бөлшек саудагерлер оларды өз бизнесін және алып жүрген өнімдерін шынайы түрде көрсету, шынайы ынта-жігерді жеткізу және өз тәжірибелерін, соның ішінде дүкен жабылғаннан кейін де баяндау үшін пайдалана алады.Бұл сіздің бизнесіңізге ұпайларды ұтып алуға мүмкіндік береді, ал тұтынушылар кеңес беру кезінде өздерін жақсы күтіп тұрғандай сезінеді.Әсіресе шағын дөңгелек үстелдер онлайн-сфераға жақсы бейімделеді, олар әңгімені бастау үшін пайдаланылуы мүмкін және осылайша тұтынушылардың адалдығын құруға және сақтауға айтарлықтай үлес қосады.

 

Тәуелсіздік және икемділік

 

Физикалық оқиғалармен салыстырғанда, виртуалды оқиғалар уақытты әлдеқайда тиімді және орналасқан жерінен толығымен тәуелсіз жүзеге асырылуы мүмкін.Ұйымдастырушы ретінде бұл сізге жоспарлаудың икемділігін ғана емес, сонымен қатар кеңірек мақсатты топқа қол жеткізуге мүмкіндік береді, өйткені виртуалды іс-шараға қатысуға мүдделі адамдар ұзақ сапарларға барудан және саяхат шығындарынан босатылады.Қатысушылар саны да іс жүзінде шексіз.Қатысушы осыған қарамастан, әлі де берілген уақытта оны жасай алмаса, оқиғаларды жазып алу және оларды кейіннен мүдделі тұлғаларға қолжетімді ету мүмкіндігі әрқашан бар.

 

Өзара әрекеттесу және кері байланыс

 

Тіпті цифрлық оқиғаларды интерактивті етіп орнатуға болады.Бұл жерде маңыздысы дұрыс тұжырымдамаға ие болу.Аудитория көп болса, пленарлық отырыстарда сұрақтар сирек кездеседі.Қатысушылар жиі назар аударғысы келмейді немесе олар өздерін ақымақ етуден қорқады.Цифрлық салада анонимдік және чаттар сияқты мүмкіндіктерге байланысты басынан бастап қатысуға кедергілер аз.Сауалнамалар немесе эмодзилер арқылы жауап беру сияқты қосымша опциялар ойын түрінде оңай кері байланыс алуға және пікір сұрауға мүмкіндік береді.Пікірге деген қызығушылығыңыз тұтынушыларды бағалайтыныңызды көрсетіп қана қоймайды, сонымен қатар болашақ оқиғаларды оңтайландыру немесе дүкен тұжырымдамасын дәл реттеу үшін маңызды негіз береді.

 

Сарапшы ретінде орналасу

 

Цифрлық оқиғаларды сіздің бар мазмұнды маркетинг стратегияңызға тамаша түрде біріктіруге болады.Мақсат сіздің дүкеніңізді сіздің өнімдеріңізге қатысты барлық сұрақтар мен алаңдаушылықтар үшін байланыс нүктесі ретінде орнату болуы керек.Оқиға пішініне көшіруге болатын осының айналасында әртүрлі мазмұнды жасаңыз.Кейбір мысалдарға мыналар жатады:

  • таңдаулы өнімдермен шығармашылық кештер

  • жаңа өнімдерді тікелей сынақтан өткізу

  • жұмыс орнын эргономикалық реттеу сияқты арнайы тақырыптар бойынша ақпарат күндері

  • плоттерді орнату сияқты практикалық тақырыптар бойынша ақпараттық сессиялар

Іс-шараның қолжетімділігін арттырғыңыз келсе, қатысу тегін болуы керек және оқиғаның немесе семинардың жазбасы кейін қол жетімді болуы керек.Осылайша, кездесулер мен жазбаларды достар мен әріптестерге еш қиындықсыз жіберуге болады, бұл әлеуетті жаңа тұтынушыларға қол жеткізуге мүмкіндік береді.Егер сіздің мақсатыңыз ерекше адал тұтынушыларға жүгіну болса, іс-шараңызды эксклюзивті ету керек.Содан кейін сіз жеке шақыруларды жібере аласыз және нөмірлерді қатысушылардың шағын шеңберіне дейін сақтай аласыз.

 

Интернет ресурстарынан көшіріңіз


Жіберу уақыты: 06 маусым 2021 ж

Хабарламаңызды бізге жіберіңіз:

Хабарламаңызды осы жерге жазып, бізге жіберіңіз