Клиенттер сіздің электрондық поштаңызды оқиды ма?Зерттеулерге сәйкес, олар жоқ.Бірақ мұнда сіздің мүмкіндігіңізді арттырудың жолдары бар.

Тұтынушылар алатын іскери электрондық поштаның төрттен бір бөлігін ғана ашады.Сондықтан, егер сіз тұтынушыларға ақпарат, жеңілдіктер, жаңартулар немесе тегін нәрселер бергіңіз келсе, төрттен біреуі ғана хабарламаны қарауға тырысады.Мұны істейтіндер үшін үлкен бөлігі тіпті бүкіл хабарламаны оқымайды.

Хабарламаларды жақсарту үшін 10 кеңес

Тұтынушыларға хабарларыңызды жақсарту, сонымен қатар олардың оқып, әрекет ету мүмкіндігін арттыру үшін мына 10 жылдам және тиімді кеңестер берілген:

1. Тақырыпты қысқа, қысқа етіп көрсетіңіз.Сіз өзіңіздің идеяңызды немесе ақпаратыңызды тақырып жолында сатпайсыз.Мақсат - тұтынушыларды қызықтыратын нәрсе жазуоны ашыңыз.
2. Интрига құру.Тақырып жолын лифт сөзі сияқты пайдаланыңыз – тұтынушыларды ойлануға мәжбүр ететін бірнеше сөз немесе қарапайым идея: «Бұл қызықты.Менімен серуендеп, көбірек айтып бере аласыз ба?»
3. Қарым-қатынастың тереңдігін қарастырыңыз.Клиенттермен қарым-қатынасыңыз неғұрлым аз болса, электрондық поштаңыз соғұрлым қысқа болуы керек.Жаңа қарым-қатынаста бір ғана қарапайым идеямен бөлісіңіз.Қалыптасқан қарым-қатынаста сіз электрондық пошта арқылы қосымша ақпарат алмасу артықшылығына ие болдыңыз.
4. Олардың саусақтарын тінтуірден аулақ ұстаңыз.Ең дұрысы, хабарламаның негізгі бөлігі бір экранда болуы керек.Тұтынушылардың тінтуіріне жетуін қаламайсыз, оны олар айналдыру үшін пайдаланғаннан гөрі тезірек жою үшін пайдаланады.Қосымша мәліметтер алу үшін URL мекенжайын ендіруге болады.
5. Тіркемелерді өткізіп жіберу.Клиенттер оларға сенбейді.Оның орнына және қайтадан URL мекенжайларын ендіріңіз.
6. Тұтынушыларға назар аударыңыз.«Сіз» сөзін «біз» және «мен» дегеннен гөрі көбірек қолданыңыз.Тұтынушылар хабарда олар үшін көп нәрсе бар екенін сезінуі керек.
7. Таза көшірмені жіберіңіз.Жіберу түймесін баспас бұрын көшірмені дауыстап оқып шығыңыз, ол ыңғайсыз естілмейтініне көз жеткізіңіз.Ал егер бұл құлаққа ыңғайсыз естілсе, тұтынушыларға ыңғайсыз болып көрінетініне сенімді болыңыз және өзгерту қажет.
8. Тұтынушыларды алаңдататын кез келген нәрседен аулақ болыңыз немесе шектеңіз хабарламаңыздан:Бұған стандартты емес, қатысы жоқ кескіндер мен HTML емес кез келген шрифт кіреді.
9. Ақ кеңістік жасаңыз.Көлемді абзацтарды жазбаңыз – максимум үш немесе төрт абзац ішінде үш немесе төрт сөйлем.
10. Тест тапсырыңыз.«Жіберу» түймесін баспас бұрын, әріптесіңізден немесе досыңыздан оны қарап шығуын сұраңыз және жауап беріңіз: «Мен бөлісетін нәрсе кедергі ме, әлде қарсылықсыз ба?»

Интернет ресурстарынан көшіріңіз