Клиенттерге сүйіспеншілік пен алғыс көрсетуге қазіргідей уақыт жоқ.Міне, оны ерекше етудің 11 жолы.

Жылдың кез келген мезгілі, әсіресе соңғысы сияқты бір жылдан кейін - тұтынушыларға алғыс білдіру және олардың жолын тегін жіберу маңызды.Бірақ біздің жүрегіміз бен санамыз сүйіспеншілікте болса - бұл американдық жүрек айы және Әулие Валентин күні - бұл одан да маңызды.

Осы айда осы идеялардың біреуіне немесе кейбіріне уақыт бөліңіз:

Әлеуметтік желіні пайдаланыңыз

Сүйіспеншілікпен бөлісу үшін кез келген немесе барлық әлеуметтік медиа платформаларды пайдалана аласыз:

Оларды атап өтіңіз.Қарым-қатынастан кейін көп ұзамай тұтынушыларға бизнес, тамаша әңгіме, тұрақты адалдық, мақтау сөздер, т.б. үшін дауыс беріңіз.Бірақ сізге жазылатын немесе ұнататын тұтынушыларды ғана белгілеңіз, өйткені сіз әлеуметтік қатысуды қаламайтын тұтынушыларды атап өткіңіз келмейді.

Олардың заттарымен бөлісіңіз.Клиенттердің жазбаларын қайталаңыз, бөлісіңіз немесе жай ғана ұнатыңыз және олардың бизнесі үшін алғыс білдіріңіз.

Оларды насихаттаңыз.Егер сіз B2B болсаңыз, тұтынушыларыңыздың жарнамаларын әлеуметтік арнаңызда бөлісіп, жазылушыларыңызға олардың неге соншалықты керемет екенін айтыңыз.

Қарапайым болыңыз.Барлық әлеуметтік медиа арналарыңызда тұтынушыларға мейірімді, ойластырылған алғыс хабарламасын жіберіңіз.Сіз дәйексөз келтіре аласыз немесе мемді таба аласыз.

Поштаны пайдаланыңыз

Пошта қызметі әлі де ең жеке хабарламаларды жеткізеді.Мына әрекеттерді орындап көріңіз:

Жазба жіберу.Махаббат сезімдері бар жүрекпен безендірілген картаны жіберудің қажеті жоқ.Клиенттерге адалдықтары үшін алғыс білдіретін компания акцияларындағы қолмен жазылған жазба көп нәрсені айтады.Сіз күніне бірнеше жаза аласыз.

Көлемді хат жіберіңіз.Бұл ескі маркетинг құралы (ол өзінің жылтырлығын жоғалтпаған).Ұялы зарядтағыш немесе құлаққаптар сияқты үлкенірек конвертке көлемді қосатын компания tchotchke салыңыз.Клиенттерге бизнесі үшін алғыс білдіретін қысқа жазбаны қосыңыз.Бұл клиенттер келгенде бірінші ашатын нәрсе болады.

Электрондық поштаны пайдаланыңыз

Бұл жеке емес, бірақ жаппай электрондық пошта емес, бір адамнан тұтынушыларға жіберілген хабарлама сүйіспеншілік пен ризашылықты көрсете алады.Мына әрекеттерді орындап көріңіз: 

Валентин күні электрондық хат жіберіңізкітапты жүктеп алу үшін несие беріп, оларға адалдығы үшін алғыс айта отырып

Жеке электронды сәлемдесу жіберіңіз.Қолжазба Валентин хабарларын жіберуге уақытыңыз бітсе, жылдам электронды хабарлама жіберіңіз.Bluemountain.com және Regards.com сияқты тегін электронды карта сайттарын пайдаланып көріңіз.

Сыйлықты пайдаланыңыз

Сіз қиын жылды бастан өткерсеңіз де, кішігірім сыйлықпен сүйіспеншілік пен ризашылықты көрсетуге тырысыңыз.Мүмкін:

Қосымша қолдауды қолданыңыз– келісім-шарт бойынша тағы бір ай немесе қосымша кеңес беру.

Оларды үлгіні көруге шақырыңызіске қосуға дайын өнім немесе қызмет туралы (және бәрібір сынау керек).

Шағын электрондық сыйлық картасын жіберіңіздерлік кез келген бір кесе кофеге қол жеткізе алатын ұлттық желіге.

Интернет ресурстарынан көшіріңіз