Қиын бәсекелестік жағдайлар бизнес өмірінің фактісі болып табылады.Табыс тұтынушылар базасын қорғау арқылы бәсекелестердің бар нарықтық үлесін алу қабілетімен өлшенеді.

Қарқынды бәсекелестікке қарамастан, бәсекелестіктің тұтынушыларды өз өнімін немесе қызметін сатып алуға сендіруіне жол бермеу үшін шаралар қабылдауға болады.Әрбір бәсекелесіңіздің стратегиялық профилін жасау сізге тиімдірек сату және маркетинг стратегиясын жасауға көмектесуі мүмкін.

Міне, сіз жауап бере алатын алты сұрақ:

1. Сіздің қазіргі бәсекелестеріңіз кімдер?Оларды ортақ тұтынушыларыңыз қалай қабылдайды?Олардың күшті және әлсіз жақтары қандай?
2. Белгілі бір бәсекелесті не итермелейді?Бәсекелестердің ұзақ мерзімді және қысқа мерзімді бизнес мақсаттарын білесіз бе немесе олар туралы болжам жасай аласыз ба?Бәсекелестің ең үлкен ақшалай сиыры қандай?
3. Сіздің бәсекелестеріңіз нарыққа қашан кірді?Олардың соңғы маңызды қадамы қандай болды және ол қашан жасалды?Осындай қозғалыстардың көп болуын қашан күтесіз?
4. Неліктен сіздің бәсекелестеріңіз өздерін солай ұстайды?Неліктен олар нақты сатып алушыларға бағытталған?
5. Сіздің бәсекелестеріңіз қалай ұйымдастырылған және олар өздерін қалай нарыққа шығарады?Олардың қызметкерлеріне қандай ынталандырулар ұсынылады?Олар бұрынғы салалық трендтерге қалай қарады және олар жаңаларына қалай жауап бере алады?Олар сіздің бастамаларыңызға қалай жауап бере алады?
6. Сіз өз тұтынушыларыңызды қаншалықты жақсы білесіз?Сіздің негізгі рөлдеріңіздің бірі - тұтынушыларыңыз туралы үнемі ақпарат жинау.Оларға не болып жатыр?Қандай ішкі немесе сыртқы өзгерістер болып жатыр?Олар қандай проблемалармен бетпе-бет келіп отыр?Олардың мүмкіндіктері қандай?

Ресурс: Интернеттен бейімделген